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还有客户投诉空调噪音大，不代表城说晚上开着空调，就像飞机在头顶盘旋。而质量是一个产品销售的前提，市活任何一个产品，市活只有具备了良好的质量，才有可能卖个好价格，才敢跟渠道大户叫板，才敢说花钱的广告促销比不上消费者的口碑促销。我当时觉得，力下要改变格力的颓势必须要做出变革，而严格要求别人的前提必定是严格要求自己。

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